[Vovus]

В прошлом году я стал домовладельцем и решил застраховать дом. Обратился в Валдайский филиал компании Росгосстрах, заплатил 985 руб. и получил красивый в добротной фирменной папке страховой полис.
В договоре были записаны все возможные в жизни риски: пожары, землетрясения, наводнения, паводки, аварии. Перечитав их, я был уверен, что нет в нашей жизни стихии или аварии, которую не охватил бы договор.
И случилось…
Приехав в апреле на выходные я обнаружил свой дом затопленным выше пола, мебель частично попорченную, раскисшую печку, а после ухода воды просел кирпич, которым обложен дом.
Вот он, страховой случай, убедился я заглянув в договор и помчался в страховую контору с заявлением. Встретили меня там лениво-равнодушно, никто не торопился осмотреть дом, составлять акт и защищать интересы страховщика, оценивая ущерб. В моей душе зародились сомнения. Они усилились, когда в следующий мой приезд мне заявили, что напишут письмо в районную администрацию, действительно ли затапливало мою Пролетарскую улицу. Через неделю меня обнадёжили, что администрация подтвердила, но требуется ещё заключение Валдайского отделения МЧС. Через неделю я узнал, что и Валдайское МЧС подтвердило факт наличия высоких грунтовых вод на территории Валдайского района, но требуется ещё и заключение областного МЧС.
Снег уже давно растаял, вода ушла, ущерб остался. Мне даже удалось на собственной машине привезти на место моего страхового агента и руководителя Валдайского филиала Н.М. Зайцеву. К моему удивлению страховой агент при мне горячо стала доказывать начальнице, что страховой случай очевиден, надо платить, начальница вяло соглашалась, я же недоумевал когда же мы и каким образом начнём подсчитывать ущерб и сумму страховой выплаты.
Прошёл ещё месяц. В очередной раз заглянув в контору в конце мая я услышал, что область не подтвердила…
Затем ещё десять дней я добивался письменного ответа на моё заявление.
Оказывается, что наводнения или внезапного выхода подпочвенных вод по-видимому в Новгороде не было (а причём Новгород к моему участку), а вода попала в мой дом потому что перемёрзла труба, через которую протекает ручей, в результате случая не являющегося страховым. Из-за какого такого случая перемёрзла труба мне не пояснили. Есть в договоре и пункт об ущербе в результате повреждения систем канализации и водоснабжения, а в 50 метрах от моего дома напротив 24-го дома (мой №18 ) разморозилась колонка и всю зиму вода куда-то утекала.
Об этом я писал в заявлении, но теперь понимаю, что даже если через суд докажу факт наличия страхового случая, возникнет вопрос оценки ущерба, из Новгорода пришлют юриста и мой выигрыш будет Пирровой победой.
Уже после первого общения я догадался, что контора Россгосстрах имеет обработанную методу околпачивания клиентов, мне повезло я подал им только однажды, но есть много таких же каким был и я наивных людей, которые платят из года в год.
Если у кого-то была подобная практика давайте обсудим.

[Vovus]

А ещё меня раздражает их реклама в районной газете.
Машину у них страховать теперь не буду и Вам того желаю, даже просто из солидарности.

[Sniff]

Гнилая контора
Я это понял когда знакомому по страховке почти 2 мес деньги выплачивали за ДТП

[Vovus]

[KoSMiK]

[Валентина]

Ну вот, замарали Гошу, он Росно рекламирует. Это ведь другая контора

[KoSMiK]

Валентина:
вот уж нинада нинада!!!
вчера тока рекламу видел...

[Vovus]

Будем жадть вступления нашей страны в ВТО и, соответственно, допуска нормальных (западных) страховых компаний на наш рынок. Побыстрей бы!

[KoSMiK]

Vovus:
да вообще компании назваие у которой кончается толи на СТРАХ толи на ТРАХ верить ну никак уж низя

[Vovus]

[Мазай]

Тема архиважная для всех!!!!!!!!!!!!
1. Прошу текст обращения Автору направить в контору и предложить ответить по существу - почему такую тягомотину развели!!
2.Ответ дать на наш сайт с разрешения потерпевшего
3.Копию переписки, с случае задержки с ответом (30 дней), направить в Москву в Главную контору.
4.Ответ из Москвы разместить на сайте

[Vovus]

Мазай:

Извините, но я не совсем понял. В какую контору, какой ответ, на какой сайт?

[вольтанутый]

На какую сумму застрахован дом? т.е.недвижимое иммущество? и кто это оценивал? На какую сумму застраховано движимое иммущество,т.е. мебель,техника и тому подобное и была ли составлена опись ? Кто и как это оценивал? Если тетя на глазок,то о чем можно говорить!

[Vovus]

[вольтанутый]

Что-бы люди не повторяли Ваших ошибок,внимательночитайте правила страхования. Спрашивайте какие бумаги нужно предоставлять в том или ином случаи. Страховаться нужно! Но только из-за таких неграмотных страховых агентов страдают другие.Вам рекомендую обратиться в центральный офис (495) 540-55-55, попросить соединить с отделом выплат по иммуществу.Обьяснить ситуацию( что Вас просто динамят,т.к. справка с местного МЧС у Вас есть). Обязательно узнайте Ф.И.О. директора или того кто у них отвечает за выплаты Валдайского филиала. Если не поможет собирайте бумаги для суда! Спревки все сохраните и попытайтесь получить письменный отказ в выплате с указанием оснований.
Видимо Ваши деньги ушли на рекламу в местной газете. Узнайте сколько стоит дать рекламу в газете? А откуда в страховой компании деньги? только ВАши взносы.......Все футбольные матчи обвешаны их рекламой, а на Ваш дом не хватает выплатить.

[Killz]